Le recentissime proposte della Commissione UE in materia di ADR

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La Commissione UE ha presentato al Parlamento europeo e al Consiglio un pacchetto di proposte legislative in materia di risoluzione alternativa delle controversie. In particolare, il pacchetto comprende una proposta di Direttiva sugli strumenti di risoluzione stragiudiziale delle liti tra consumatori e imprese e una proposta di Regolamento sugli "Online Dispute Resolution", cd. ODR.  L'obiettivo della proposta di Direttiva è quello di armonizzare le normative dei singoli Stati membri in materia di ADR, nonché di incentivare consumatori e imprese all'utilizzo di questi strumenti.

La proposta non disciplina gli ADR collettivi, che, secondo quanto riportato nella Comunicazione descrittiva degli interventi, dovrebbero essere oggetto di uno specifico provvedimento, volto a completare il quadro regolamentare della materia. La proposta di Regolamento riguarda la risoluzione on line delle controversie relative alle operazioni di commercio elettronico. In particolare, si prevede l'istituzione di uno sportello unico, cd. piattaforma ODR, al quale consumatori e imprese potranno rivolgersi per risolvere in via telematica le controversie.

Leggi il testo integrale di

Proposta Direttiva ADR

Proposta Regolamento ODR

Comunicazione Commissione ADR